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Unübersichtliche Beipackzettel beeinträchtigen Arzneimitteltherapie
Medikamentenbeipackzettel sind für Laien oft unverständlich. Schwer lesbare und zu klein gedruckte Texte bergen nach Auffassung der Betriebskrankenkasse (BKK) Dr. Oetker ein hohes Verbraucherrisiko. Falsche Dosierungen, nicht beachtete Wechselwirkungen oder unsachgemäße Lagerung beeinträchtigen den Therapieerfolg.
Studien zufolge fühlt sich jeder dritte Verbraucher durch unverständliche Beipackzettel verunsichert und verzichtet lieber auf die Einnahme des verordneten Medikaments. In der Konsequenz landen jährlich Arzneimittel im Wert von geschätzten 500 Millionen Euro im Müll. „Die schwer verständlichen, medizinischen Formulierungen der vielfach gefalteten Zettel bergen die Gefahr, dass Medikamente falsch oder gar nicht eingenommen werden“, warnt Klemens Kläsener, Vorstandsvorsitzender der BKK Dr. Oetker. „Manche Pillen dürfen beispielsweise nicht zerkleinert werden. Doch diese wichtige Information wird bei der Fülle von Angaben schnell überlesen.“ Die Schuld dafür dürfe man nicht allein den Pharmaherstellern zuschreiben, sondern auch dem Gesetzgeber. Dieser schreibt vor, dass Packungsbeilagen aus juristischen Gründen auf alle Eventualitäten hinweisen müssen. „Deshalb gehen die Hersteller auf Nummer sicher und führen alle möglichen Nebenwirkungen auf – auch wenn bei 10.000 Anwendern nur ein einziges Mal mit einer solchen zu rechnen ist.“, so Kläsener.
Nach Auffassung der BKK Dr. Oetker müsse bei der Entwicklung von Packungsbeilagen die zentrale Frage, ob die Informationen für den Leser verständlich und nützlich sind, im Vordergrund stehen. Nur dann könne die Arzneimitteltherapie die erwünschte Wirkung erzielen. Patienten sollten sich bei Fragen daher direkt an den behandelnden Arzt oder die Apotheke wenden. Bei Fragen zu Gesundheit, Medikamenten und Therapien beraten die Experten am Gesundheitstelefon „Med!Phone“ der BKK Dr. Oetker. Ärzte und medizinisches Fachpersonal beantworten täglich in der Zeit von 6 - 22 Uhr Patientenfragen unter der Nummer 0180 2992222 (0,06 € pro Anruf / Festnetz DTAG | Mobilfunk max. 0,42 € pro Min.). Für Versicherte der BKK Dr. Oetker ist die Beratung kostenlos. Interessenten können den Service einmalig kostenlos testen. Mehr Informationen unter www.bkk-oetker.de/Gesundheitstelefon.html.
Die BKK Dr. Oetker im Profil
Als gesetzliche Krankenkasse wurde die BKK Dr. Oetker am 1. Oktober 1952 gegründet und ist seit dem Jahr 2002 bundesweit geöffnet. Mit Hauptsitz in Bielefeld und weiteren Standorten in Budenheim, Hamburg und Wittlich betreuen inzwischen 200 Beschäftigte ca. 160.000 Versicherte und Arbeitgeberkunden. Über die gesetzlichen Standards hinaus bietet die Individualkasse qualitätsgeprüfte Top-Leistungen mit hohem Zusatznutzen an. Mehr unter www.bkk-oetker.de.
BKK Dr. Oetker
Herforderstraße 23
33602 Bielefeld
Tanja Jostes
Referentin für Marketing und Kommunikation
0521 92395-4001



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